Публичная оферта
Last updated: 19 июля 2026
Договор оказания услуг сервиса AACFlow (AACFlow LLC). Настоящий документ является официальным публичным предложением заключить договор на изложенных ниже условиях.
Общество с ограниченной ответственностью «ААКФлоу» (далее — «Исполнитель»), в лице директора Чибиляев Александр, действующего на основании Устава, публикует настоящую Оферту — предложение заключить договор возмездного оказания услуг с любым лицом (далее — «Заказчик»), принявшим её условия.
Акцептом Оферты (полным и безоговорочным принятием условий) считается регистрация Заказчика в сервисе AACFlow и/или оплата услуг. С момента акцепта договор считается заключённым.
1. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к облачному сервису AACFlow — рабочему пространству для создания, запуска и управления ИИ‑агентами и рабочими процессами (SaaS) — на условиях подписки, а Заказчик оплачивает услуги.
Услуга оказывается дистанционно через сеть Интернет по адресу https://aacflow.io. Функциональный объём определяется выбранным тарифным планом.
2. Тарифы и стоимость
Стоимость услуг определяется тарифными планами, опубликованными в личном кабинете сервиса (раздел «Upgrade / Тарифы»). Действуют планы Pro, Max и Enterprise, а также предоплаченные кредиты (пополнение кошелька). Стоимость указывается в валюте, указанной при оформлении.
- Pro — расширенные лимиты и функции для команд;
- Max — максимальные лимиты, приоритетная обработка;
- Кредиты (pay-as-you-go) — списываются по фактическому потреблению ресурсов ИИ.
Исполнитель вправе изменять тарифы, уведомив Заказчика через сервис. Изменения не распространяются на уже оплаченный период.
3. Порядок оплаты
Оплата производится в безналичном порядке банковскими картами (Мир, Visa, Mastercard) через платёжные сервисы АО «ТБанк» (Банк Точка) и/или ООО «Робокасса». Приём платежей осуществляется в защищённой среде провайдера; Исполнитель не хранит данные банковских карт Заказчика.
Услуга предоставляется по факту поступления оплаты. При подписке оплата списывается за расчётный период (месяц/год) авансом. Моментом оплаты считается зачисление средств на счёт Исполнителя.
4. Порядок оказания услуги
Доступ к оплаченному функционалу активируется автоматически сразу после подтверждения оплаты платёжным провайдером — как правило, в течение нескольких минут. Услуга является электронной и не требует физической доставки.
Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком, если в течение расчётного периода не поступило мотивированной претензии.
5. Возврат и отказ от услуги
Заказчик вправе отказаться от подписки в любой момент через личный кабинет; списания за следующий период прекращаются. Возврат средств за неиспользованную часть оплаченного периода производится по заявлению на адрес legal@aacflow.io в течение 10 рабочих дней на тот же способ оплаты, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и стоимости фактически потреблённых ресурсов (кредитов).
Возврат за уже потреблённые ресурсы (израсходованные кредиты, выполненные запуски) не производится, так как услуга в этой части фактически оказана.
6. Ответственность сторон
Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы сервиса, но не гарантирует отсутствие технических перерывов. Исполнитель не несёт ответственности за результаты, полученные Заказчиком с помощью ИИ‑агентов, и за действия сторонних интеграций и моделей.
Заказчик обязуется использовать сервис в соответствии с законодательством РФ и не размещать противоправный контент.
7. Реквизиты Исполнителя
- Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ААКФлоу»
- ИНН: 0000000000
- ОГРН: 0000000000000
- КПП: 000000000
- Юридический адрес: 000000, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, офис 1
- Телефон: +7 (000) 000-00-00
- E-mail: support@aacflow.io
- Банк: АО «ТБанк»
- Р/с: 00000000000000000000
- БИК: 000000000
- К/с: 00000000000000000000
English summary (Public Offer)
This is a public offer by AACFlow LLC to provide access to the AACFlow cloud AI workspace (SaaS) on a subscription basis. Acceptance occurs on registration and/or payment.
Payment is made by bank card (Mir, Visa, Mastercard) via Tochka Bank (T‑Bank) and/or Robokassa in the provider’s secure environment; card data is not stored by the merchant. Access to paid features is activated automatically within minutes of confirmed payment (electronic service, no physical delivery).
You may cancel a subscription at any time in the account; a refund for the unused part of a paid period is issued on request to legal@aacflow.io within 10 business days to the original payment method, minus actually consumed resources (credits). Consumed resources are non-refundable.

